SABA RE IMMOBILIARE

Informativa sulla Privacy

Ultimo aggiornamento: 15 ottobre 2026

INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Ultimo aggiornamento: 15 ottobre 2026

La presente informativa descrive le modalità con cui Saba Re Immobiliare tratta i dati personali degli utenti che:

• visitano il sito web sabare.it;
• compilano moduli di contatto o di richiesta;
• rispondono alle inserzioni pubblicitarie pubblicate su Facebook, Instagram, altri social network, motori di ricerca e piattaforme pubblicitarie, comprese eventuali campagne su ChatGPT quando attivate;
• comunicano con Saba Re Immobiliare tramite WhatsApp;
• utilizzano i servizi di assistenza automatizzata e l’assistente virtuale Saba Re Assistant.

Il trattamento avviene nel rispetto del Regolamento UE 2016/679, denominato GDPR, e della normativa italiana applicabile.

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento è:

Saba Re Immobiliare di Alessandro Saba
Via Tiberio Imperatore 81
00145 Roma (RM)
P.IVA 07225761001
Email: info@sabare.it
PEC: immobiliareasroma@pec.it

2. Dati Personali raccolti e finalità del trattamento

In base al servizio utilizzato, Saba Re Immobiliare può raccogliere e trattare le seguenti categorie di dati:

• nome e cognome;
• numero di telefono;
• indirizzo email;
• dati forniti volontariamente nei moduli lead di Facebook, Instagram o di altre piattaforme utilizzate per le campagne;
• informazioni relative alla richiesta immobiliare;
• tipologia di immobile;
• zona di interesse;
• fascia di prezzo;
• intenzione di acquistare, vendere, affittare o richiedere una valutazione;
• contenuto dei messaggi inviati tramite WhatsApp;
• data, ora e stato delle comunicazioni;
• eventuali preferenze espresse dall’utente;
• informazioni necessarie per fissare, modificare o annullare un appuntamento;
• dati tecnici relativi all’utilizzo del sito e dei servizi digitali;
• indirizzo IP, identificativi tecnici, cookie e dati relativi al dispositivo, nei limiti consentiti dalla legge.

Si invita l’utente a non comunicare tramite WhatsApp o tramite i moduli dati personali non necessari, dati sanitari, documenti di identità, password, codici di accesso o altre informazioni particolarmente riservate, salvo specifica richiesta e utilizzo di modalità concordate con il Titolare.

Quando raccolti mediante strumenti effettivamente attivati, possono inoltre essere trattati il canale o la campagna di provenienza, identificativi del clic e informazioni sulle conversioni, nei limiti della configurazione del servizio e della base giuridica applicabile. Il semplice clic su un annuncio non comporta di per sé la comunicazione a Saba Re di conversazioni private svolte con una piattaforma.

3. ORIGINE DEI DATI

I dati possono essere raccolti:

• direttamente dall’utente attraverso il sito sabare.it;
• attraverso moduli di contatto e richiesta;
• attraverso campagne e moduli Meta Lead Ads pubblicati su Facebook e Instagram, nonché moduli lead di altri social o servizi pubblicitari effettivamente utilizzati;
• attraverso messaggi inviati al numero WhatsApp Business di Saba Re Immobiliare;
• durante conversazioni telefoniche, appuntamenti o contatti diretti;
• attraverso strumenti tecnici necessari al funzionamento del sito e dei servizi collegati.

Le richieste possono provenire anche da pagine del sito raggiunte tramite annunci su social network, motori di ricerca o altre piattaforme, incluse campagne pubblicitarie su ChatGPT qualora attivate. Nei moduli ospitati da piattaforme esterne, i dati comunicati a Saba Re sono quelli indicati al momento della raccolta e forniti dall’utente o trasmessi secondo la configurazione e le condizioni del servizio.

4. FINALITÀ DEL TRATTAMENTO

I dati personali vengono trattati per:

• rispondere alle richieste di informazioni;
• gestire richieste di vendita, acquisto, affitto o valutazione immobiliare;
• ricontattare l’utente tramite telefono, email o WhatsApp;
• fornire informazioni sugli immobili e sui servizi richiesti;
• proporre immobili coerenti con le preferenze comunicate;
• organizzare, confermare, modificare o annullare appuntamenti;
• gestire il rapporto precontrattuale o contrattuale;
• registrare lo storico delle comunicazioni con il cliente;
• evitare risposte duplicate e mantenere la continuità delle conversazioni;
• migliorare la qualità del servizio;
• proteggere i sistemi da abusi, frodi e accessi non autorizzati;
• adempiere agli obblighi amministrativi, fiscali, contabili e legali;
• misurare l’efficacia delle campagne pubblicitarie;
• inviare comunicazioni promozionali soltanto quando esiste una base giuridica valida o quando l’utente ha espresso il proprio consenso.

5. ASSISTENTE VIRTUALE E INTELLIGENZA ARTIFICIALE

Saba Re Immobiliare può utilizzare un assistente virtuale basato su sistemi di automazione e intelligenza artificiale per:

• fornire una prima risposta alle richieste;
• raccogliere le informazioni necessarie per comprendere l’esigenza dell’utente;
• classificare la richiesta;
• proporre informazioni pertinenti;
• verificare la disponibilità per un appuntamento;
• inoltrare la conversazione a un operatore umano.

Le risposte automatiche hanno funzione informativa e organizzativa. L’assistente virtuale non assume decisioni che producono effetti giuridici o conseguenze analogamente significative per l’utente.

L’utente può chiedere in qualsiasi momento di parlare con una persona e interrompere l’interazione automatizzata.

I dati non vengono utilizzati da Saba Re Immobiliare per addestrare autonomamente modelli pubblici di intelligenza artificiale.

6. BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO

Il trattamento si basa, secondo i casi, su:

• esecuzione di misure precontrattuali richieste dall’interessato, ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera b del GDPR;
• esecuzione di un contratto;
• consenso dell’interessato, ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera a del GDPR;
• adempimento di obblighi legali;
• legittimo interesse del Titolare alla gestione delle richieste, alla sicurezza dei sistemi, alla continuità del servizio e alla tutela dei propri diritti.

L’utente può revocare il consenso in qualsiasi momento. La revoca non pregiudica la liceità del trattamento svolto prima della revoca.

La gestione di una richiesta di consulenza o valutazione inviata spontaneamente dall’utente si distingue dall’invio di successive comunicazioni promozionali. Il consenso al marketing, quando necessario, è facoltativo, specifico e separato e non costituisce una condizione per ottenere risposta alla richiesta. Il consenso per pixel e tracciamenti pubblicitari è distinto dalla presa visione dell’informativa.

7. CONFERIMENTO DEI DATI

Il conferimento dei dati indicati come necessari è indispensabile per rispondere alla richiesta e fornire il servizio.

Se l’utente non comunica i dati necessari, Saba Re Immobiliare potrebbe non essere in grado di ricontattarlo, fornire le informazioni richieste o fissare un appuntamento.

Il conferimento dei dati per finalità promozionali è facoltativo.

8. WHATSAPP, FACEBOOK E INSTAGRAM

Le comunicazioni tramite WhatsApp e i dati raccolti attraverso Facebook e Instagram comportano l’utilizzo di servizi forniti da Meta Platforms Ireland Limited e dalle società appartenenti al gruppo Meta.

Meta può trattare dati tecnici e informazioni relative all’utilizzo dei propri servizi secondo le proprie condizioni e informative sulla privacy.

Saba Re Immobiliare utilizza tali servizi per ricevere richieste, gestire conversazioni, acquisire contatti provenienti dalle campagne pubblicitarie e rispondere agli utenti.

Per maggiori informazioni sul trattamento effettuato da Meta è possibile consultare l’informativa disponibile sul sito ufficiale di Meta.

Altri social, campagne Ads e ChatGPT. Saba Re può utilizzare ulteriori piattaforme per pubblicizzare i propri servizi e acquisire contatti, quando tali campagne vengono attivate. Il trattamento svolto direttamente dalle piattaforme è descritto nelle rispettive informative. Le funzionalità, i dati ricevuti e i ruoli delle parti dipendono dallo specifico servizio utilizzato.

Per le eventuali Ads su ChatGPT, secondo le informazioni pubblicate da OpenAI, le conversazioni private con ChatGPT non vengono condivise con gli inserzionisti. Saba Re tratta le informazioni che l’utente le comunica direttamente tramite i propri canali o le funzionalità di contatto effettivamente rese disponibili, oltre agli eventuali report di campagna previsti dal servizio. La presenza di annunci non implica l’accesso alle altre conversazioni dell’utente.

Informazioni dei provider: Meta · Google · Ads in ChatGPT.

9. FORNITORI E RESPONSABILI DEL TRATTAMENTO

Per il funzionamento dei servizi, i dati possono essere trattati da fornitori che operano per conto di Saba Re Immobiliare, tra cui:

• fornitori di hosting e infrastrutture informatiche;
• fornitori di database e sistemi gestionali;
• fornitori di automazione dei processi;
• fornitori di servizi WhatsApp e Meta;
• fornitori di servizi di intelligenza artificiale;
• fornitori di posta elettronica, calendario e comunicazione;
• tecnici e consulenti incaricati della manutenzione e della sicurezza;
• consulenti amministrativi, fiscali e legali, quando necessario.

Tali soggetti ricevono soltanto i dati necessari allo svolgimento delle attività affidate e sono tenuti a rispettare gli obblighi previsti dalla normativa applicabile.

I dati personali non vengono venduti.

10. TRASFERIMENTO DEI DATI FUORI DALLO SPAZIO ECONOMICO EUROPEO

Alcuni fornitori tecnologici possono trattare dati anche al di fuori dello Spazio Economico Europeo.

Quando avviene un trasferimento internazionale, vengono utilizzate le garanzie previste dal GDPR, come decisioni di adeguatezza, Clausole Contrattuali Standard o altri strumenti riconosciuti dalla normativa europea.

11. MODALITÀ E SICUREZZA DEL TRATTAMENTO

Il trattamento viene effettuato con strumenti elettronici e, quando necessario, cartacei.

Saba Re Immobiliare adotta misure tecniche e organizzative adeguate per:

• limitare gli accessi ai dati;
• proteggere le credenziali;
• registrare gli eventi rilevanti;
• prevenire accessi non autorizzati;
• ridurre il rischio di perdita, modifica o divulgazione dei dati;
• effettuare copie di sicurezza;
• verificare il corretto funzionamento dei sistemi.

L’accesso ai dati è consentito soltanto a persone autorizzate e ai fornitori che devono trattarli per erogare i servizi richiesti.

12. PERIODO DI CONSERVAZIONE

I dati vengono conservati per il tempo necessario alla gestione della richiesta e del rapporto con l’utente.

In particolare:

• richieste di informazioni e contatti non seguiti da un rapporto contrattuale: fino a 24 mesi dall’ultimo contatto;
• conversazioni WhatsApp e storico delle comunicazioni: fino a 24 mesi dall’ultimo contatto, salvo necessità di tutela dei diritti o obblighi di legge;
• dati relativi a rapporti contrattuali, amministrativi, fiscali e contabili: per il periodo previsto dalla normativa applicabile;
• dati trattati per finalità promozionali: fino alla revoca del consenso o all’opposizione dell’interessato;
• dati tecnici e registri di sicurezza: per il periodo necessario alla protezione e al controllo dei sistemi.

Alla scadenza dei periodi applicabili, i dati vengono cancellati o resi anonimi, salvo obblighi di conservazione o necessità di tutela legale.

13. COOKIE E STRUMENTI DI ANALISI

Il sito utilizza cookie tecnici necessari al funzionamento. Eventuali strumenti ulteriori devono essere valutati in base alla loro funzione e alla configurazione effettiva.

Pixel, pubblicità e conversioni. Sono previste possibili integrazioni di Meta Pixel e di strumenti di misurazione delle campagne su social network, motori di ricerca e altre piattaforme, comprese eventuali campagne Ads su ChatGPT. Questa informativa non attesta che tutti gli strumenti elencati siano già installati o attivi.

I pixel pubblicitari, i cookie di profilazione e gli altri tracciamenti non necessari richiedono, ove previsto, il consenso preventivo dell’utente. Il loro utilizzo deve restare bloccato fino alla scelta valida; il rifiuto non deve impedire di navigare o chiedere una consulenza. Il consenso alla profilazione o al remarketing non si ricava dalla sola compilazione di un modulo.

Prima di attivare tali integrazioni, devono essere resi disponibili il meccanismo per accettare, rifiutare e revocare il consenso e le informazioni specifiche su provider, finalità, dati trattati e durata dei cookie. Le preferenze devono poter essere modificate con facilità. La cancellazione dei cookie nel browser non sostituisce un meccanismo di gestione del consenso sul sito.

Eventuali statistiche aggregate possono essere trattate senza consenso solo quando ne ricorrono effettivamente i requisiti normativi, senza utilizzarle per profilazione pubblicitaria. Anche gli invii di eventi lato server e gli identificativi pseudonimizzati devono essere valutati in base alle finalità effettive: non costituiscono automaticamente un’esenzione dal consenso.

Le informazioni dettagliate sui singoli pixel e sui relativi tempi di conservazione saranno aggiornate in base agli strumenti effettivamente installati, prima della loro attivazione.

14. COMUNICAZIONE DEI DATI

I dati possono essere comunicati:

• ai dipendenti e collaboratori autorizzati;
• ai fornitori tecnici e informatici;
• ai consulenti professionali;
• alle autorità pubbliche, quando previsto dalla legge;
• a soggetti coinvolti nella gestione della richiesta immobiliare, quando necessario e compatibile con la finalità comunicata all’utente.

I dati non vengono diffusi pubblicamente.

15. DIRITTI DELL’INTERESSATO

L’utente può esercitare i diritti previsti dagli articoli 15-22 del GDPR e, in particolare, chiedere:

• conferma dell’esistenza dei propri dati;
• accesso ai dati personali;
• rettifica dei dati inesatti;
• aggiornamento dei dati;
• cancellazione dei dati;
• limitazione del trattamento;
• portabilità dei dati, quando applicabile;
• opposizione al trattamento;
• revoca del consenso;
• informazioni sull’origine e sulle modalità di trattamento;
• intervento umano nei casi in cui venga utilizzato un processo automatizzato.

Le richieste possono essere inviate a:

Email: info@sabare.it
PEC: immobiliareasroma@pec.it

Per facilitare l’identificazione dei dati, la richiesta dovrebbe indicare il nome, il numero di telefono o l’indirizzo email utilizzato per contattare Saba Re Immobiliare.

Il Titolare potrà richiedere le informazioni strettamente necessarie per verificare l’identità del richiedente e prevenire cancellazioni o comunicazioni non autorizzate.

16. CANCELLAZIONE DEI DATI

L’utente può chiedere la cancellazione dei propri dati scrivendo a info@sabare.it oppure seguendo le istruzioni pubblicate nella pagina dedicata alla cancellazione dei dati.

La richiesta deve indicare il recapito utilizzato per interagire con Saba Re Immobiliare, senza comunicare password o codici di accesso.

La richiesta sarà gestita nei tempi previsti dalla normativa. Alcuni dati potranno essere conservati quando necessario per rispettare obblighi di legge, gestire contestazioni o tutelare i diritti del Titolare.

17. RECLAMO AL GARANTE

L’utente può proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali qualora ritenga che il trattamento violi la normativa applicabile.

Sito ufficiale: www.garanteprivacy.it

18. MODIFICHE ALL’INFORMATIVA

Saba Re Immobiliare può aggiornare la presente informativa per adeguarla a modifiche normative, tecniche o organizzative.

La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina. La data dell’ultimo aggiornamento sarà indicata all’inizio del documento.

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Contatti

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